Az infrastruktúra megvan, az eSzemélyi terjed, de a DÁP még mindig csak az ígéret egy része! Az eAzonosítás és eAláírás működik, de az ePosta, eDokumentumkezelés és eFizetés még nem valósult meg.
Magyarország digitális közigazgatásának jelenlegi állapotát öt pillér határozza meg: az azonosítási ökoszisztéma (~51% eID penetráció, 6,6M eSzemélyi, 3,7M Ügyfélkapu+), a DÁP program (2,7M letöltés, eAzonosítás és eAláírás működik, de ePosta/eDokumentum/eFizetés még nem), az EESZT (működő e-recept), az Önkormányzati ASP (3 100 önkormányzat, 99% lefedettség) és a KKSZB (technikai korlátokkal, interoperabilitási hiányosságokkal).
Az infrastruktúra és az alap azonosítási réteg kiépült, de a szolgáltatási réteg feletti kihasználtság korlátozott. A DÁP ígérete egyelőre részleges: a három legfontosabb keretszolgáltatás (ePosta, eDokumentumkezelés, eFizetés) még nem valósult meg.